FAQ

Hur får jag studentpriser?

För att få studentpriser behöver du visa upp ditt studentkort innan din första bokning. Du kan antingen visa upp det i receptionen eller skicka en bild på ditt studentkort i chatten på hemsidan. Börja med att skapa en profil på Matchi.se och skicka därefter namn, mailadress (samma som du använt på Matchi) och en bild på ett giltigt student- ID.
Visst har ni ett gym?

JA! Det finns ett gym i hallen, men det drivs av Fitness24Seven. För mer information, se www.fitness24seven.se
Vad har ni för priser?

Det är olika priser för olika sporter samt om du är student eller ej och beroende på vilken tid du vill spela. Tryck på respektive sport under fliken "Sporter" på hemsidan för att se de olika priserna.
Kan man hyra racket?

Ja. I receptionen kan du hyra racket till alla de sporter vi erbjuder. Du kan även köpa en bollar (Badminton, tennis, pingis). OBS: Om du spelar någon annan av de sporter som vi erbjuder går det att hyra boll. (Fotboll, basket, volleyboll).
Hur skaffar man kontraktstid?

Kontraktstid bokar man via mail. (Det går inte att skaffa en kontraktstid via receptionen). Skicka in ditt önskemål (sport, tid, dag, etc) till info@frescatisportscenter.se.
Hur avbokar jag en bana?

Har du bokat en bana via Matchi.se avbokar du banan själv via Matchi. Har du bokat en bana i receptionen måste du komma hit för att avboka för att göra en återbetalning. För att få pengarna tillbaka måste du avboka senast 24 timmar innan bokad tid och pengarna återbetalas till ditt konto inom några dagar bortsett från en liten kortavgift.
Kan jag boka en bana över telefon?

Nej, du kan inte boka en bana över telefon. Boka antingen via Matchi.se eller i receptionen. Det är inte möjligt att reservera en bana och betala på plats då betalningen sker i samband med bokningen.
Jag kan inte boka/betala bana via Matchi?

Matchi är ett externt system som vi använder oss av. Om du har problem med att boka/betala en bana är det bäst att kontakta matchis kundtjänst direkt via deras hemsida.
Är det ni som är SSIF?

Nej. SSIF är hyresgäster i hallen och har egen separat verksamhet. Frescati Sports Center och SSIF är inte samma företag. Här är SSIF:s hemsida.
När stänger ni idag?

Hallen stänger vid olika tider på olika dagar. Här är våra öppettider.
Vad betyder pingis 5A/5B?

Pingis spelar du på en halva av badmintonbana nr 5. Bokar du tex pingis på 5A har du bokat ett pingisbord som du kan ställa ut på ena halvan av badmintonbana nr 5. Du rullar själv fram ett bord på ena sidan av nätet, ställer upp barriärer för att sedan ta undan all utrustning när din bokade tid är slut.
Vad betyder MT/Badminton 5?

MT står för “minitennis”. Står det “MT” innan betyder det att man även kan spela minitennis på den banan. Då sänker man ner nätet på en vanlig badmintonplan.
Kan jag spela med mina småbarn?

Absolut! Hos oss är alla välkomna, stora som små. Kom ihåg att du själv ansvarar för dina barn i hallen.
Får jag ta med mitt husdjur?

Nej. Det är inte tillåtet att ta med husdjur in i hallen, även om de är små/ligger i en väska.
Finns det parkeringsplatser utanför hallen?

Ja det finns en parkeringsplats men den tillhör universitetsområdet och inte Frescati Sports Center. Vi kan därför inte garantera parkeringsplats. Parkeringen är avgiftsbelagd.
Finns det skåp?

Ja. Det finns skåp inne i omklädningsrummet som du kan låna gratis under ditt träningstillfälle. Glöm inte att tömma ditt skåp och ta bort hänglåset när du är klar med träningen (ej tömda skåp klipps upp och töms vid stängning). Hänglås kan köpas i receptionen under bemannade öppettider. Det finns även större skåp i korridoren utanför omklädningsrummen att hyra terminsvis om du vill kunna lämna kvar dina träningsgrejer även efter stängning.

Hur får jag studentpriser?

För att få studentpriser behöver du visa upp ditt studentkort innan din första bokning. Du kan antingen visa upp det i receptionen eller skicka en bild på ditt studentkort i chatten på hemsidan. Börja med att skapa en profil på Matchi.se och skicka därefter namn, mailadress (samma som du använt på Matchi) och en bild på ett giltigt student- ID.
Visst har ni ett gym?

JA! Det finns ett gym i hallen, men det drivs av Fitness24Seven. För mer information, se www.fitness24seven.se
Vad har ni för priser?

Det är olika priser för olika sporter samt om du är student eller ej och beroende på vilken tid du vill spela. Tryck på respektive sport under fliken "Sporter" på hemsidan för att se de olika priserna.
Kan man hyra racket?

Ja. I receptionen kan du hyra racket till alla de sporter vi erbjuder. Du kan även köpa en bollar (Badminton, tennis, pingis). OBS: Om du spelar någon annan av de sporter som vi erbjuder går det att hyra boll. (Fotboll, basket, volleyboll).
Hur skaffar man kontraktstid?

Kontraktstid bokar man via mail. (Det går inte att skaffa en kontraktstid via receptionen). Skicka in ditt önskemål (sport, tid, dag, etc) till info@frescatisportscenter.se.
Hur avbokar jag en bana?

Har du bokat en bana via Matchi.se avbokar du banan själv via Matchi. Har du bokat en bana i receptionen måste du komma hit för att avboka för att göra en återbetalning. För att få pengarna tillbaka måste du avboka senast 24 timmar innan bokad tid och pengarna återbetalas till ditt konto inom några dagar bortsett från en liten kortavgift.
Kan jag boka en bana över telefon?

Nej, du kan inte boka en bana över telefon. Boka antingen via Matchi.se eller i receptionen. Det är inte möjligt att reservera en bana och betala på plats då betalningen sker i samband med bokningen.
Jag kan inte boka/betala bana via Matchi?

Matchi är ett externt system som vi använder oss av. Om du har problem med att boka/betala en bana är det bäst att kontakta matchis kundtjänst direkt via deras hemsida.
Är det ni som är SSIF?

Nej. SSIF är hyresgäster i hallen och har egen separat verksamhet. Frescati Sports Center och SSIF är inte samma företag. Här är SSIF:s hemsida.
När stänger ni idag?

Hallen stänger vid olika tider på olika dagar. Här är våra öppettider.
Vad betyder pingis 5A/5B?

Pingis spelar du på en halva av badmintonbana nr 5. Bokar du tex pingis på 5A har du bokat ett pingisbord som du kan ställa ut på ena halvan av badmintonbana nr 5. Du rullar själv fram ett bord på ena sidan av nätet, ställer upp barriärer för att sedan ta undan all utrustning när din bokade tid är slut.
Vad betyder MT/Badminton 5?

MT står för “minitennis”. Står det “MT” innan betyder det att man även kan spela minitennis på den banan. Då sänker man ner nätet på en vanlig badmintonplan.
Kan jag spela med mina småbarn?

Absolut! Hos oss är alla välkomna, stora som små. Kom ihåg att du själv ansvarar för dina barn i hallen.
Får jag ta med mitt husdjur?

Nej. Det är inte tillåtet att ta med husdjur in i hallen, även om de är små/ligger i en väska.
Finns det parkeringsplatser utanför hallen?

Ja det finns en parkeringsplats men den tillhör universitetsområdet och inte Frescati Sports Center. Vi kan därför inte garantera parkeringsplats. Parkeringen är avgiftsbelagd.
Finns det skåp?

Ja. Det finns skåp inne i omklädningsrummet som du kan låna gratis under ditt träningstillfälle. Glöm inte att tömma ditt skåp och ta bort hänglåset när du är klar med träningen (ej tömda skåp klipps upp och töms vid stängning). Hänglås kan köpas i receptionen under bemannade öppettider. Det finns även större skåp i korridoren utanför omklädningsrummen att hyra terminsvis om du vill kunna lämna kvar dina träningsgrejer även efter stängning.